滋賀県 食品卸 F社様
弊社は冷凍食品がメインの会社であり、乾物はどちらかというと苦手分野、特に椎茸は分からなかったので得意先のいうままになっており、安いか高いかも分からなかった。
当時の対応者の日報でマルトモさんの営業マンが来られたのを知り、当時私の販売する椎茸にクレームが続いていたので、何とかしたいというのがあった。
提案の期限が迫っていたというのもあったが、何よりも知らなかったことを教えてくれたのが大きく、一度直接会ってすぐに商談しようと決めた。
マルトモの営業力と商品の良さが決め手。
同じお客様に10年以上計100t程乾椎茸を納品しているが、1度しかクレームが起きていない。
(その1度も椎茸が原因か分からない)
最近は価格競争になっているが何とか頑張ってもらいたい。